Whatsapp Channel Credit

Facebook memberlakukan sistem perhitungan biaya baru dalam pengiriman pesan melalui layanan WhatsApp Business API menjadi conversation-based pricing. Setelah melakukan pengetesan di Mexico selama satu tahun, Facebook mengumumkan bahwa perubahan tersebut akan efektif pada tanggal 1 February 2022.

Perubahan ini menjadikan perhitungan biaya berdasarkan conversation yang dilakukan bukan dari per template/sessionmessage lagi. Conversation dibagi menjadi dua macam, yaitu: Business-Initiated dan User-Initiated.